Gmailが見られなくなる!?

空気が澄む冬の明け方は三日月がくっきり見えます。

 

今週の出来から

「gmailを開くと、・8年分のGmailの履歴がアクセスできなくなる可能性があります。再設定用の電話番号とメールアドレスを・・・

(写真2枚め)

と表示されるのですがこれはどうしたらいいでしょうか?」

というご質問がありました。

 

これは教室での定番の質問で、それぐらいたくさんの方に届くメッセージです。

 

Googleは「セキュリティの確認ができないアカウント」を将来的に停止・削除する可能性があります。

2年間使用していない、本人確認ができないアカウントなどです。

 

また、機種変更や普段使わないネットワーク(場所)からログインしたときなど、パスワードがあっていてもさらなる本人確認として電話番号などで本人確認を求められる場合があります。

 

その際は事前に登録してある電話番号やメールアドレスを利用して復旧を行います。

 

つまり再設定用の登録を行っていないとログインができなくなり、結果的にそれまでのデータにアクセスできなくなることが有り得るわけです。

電話番号、メールアドレスの登録は義務ではありませんが、設定しておけば安心です。

 

1. Gmailを開き右上丸いアカウントアイコンをタップ

2. 「Googleアカウントを管理」をタップ

3.  「セキュリティとログイン」をタップ

4.  再設定用の電話番号メールアドレスを登録します。

 

どちらかひとつでも大丈夫です。

メールアドレスはGmail以外のアドレスです。

 

メッセージが届いていない方も、この手順で確認にしておけば安心です。

 

不安、わからないと思われた方は教室にてご相談ください。

 

 

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