
今週の出来事から
今週新規入会された方は見学をされている時に体験受講を希望されました。
もちろん「体験受講」を行っていますので、すぐに席に座っていただきました。
お話を伺うと「自分が今どのくらいパソコンを使えるのかを見てほしい」との思いが強いようです。
一般的なパソコン教室の体験講習は入門者向けのテキストに沿って進めることが多いです。
しかし、笑顔でこたえるパソコン教室ではその方に合わせて体験受講の内容を調整しています。
「パソコンができるようになりたい」という目的は同じでも来られた方の思いやレベルはそれぞれです。
よくお話を聞き、言葉にできないその方の思いを理解したいと考えています。
その後も長い時間をかけお話を聞き「ゆっくり考えてからよろしければもう一度お越しください。見学は何度でも大丈夫ですよ」とお送りしました。
後日再度来られ新規入会をしていただき、本日より新たな一歩を踏み出されました。