スマホ復活

2月なのにまだまだ続くさくら写真。

枝垂れ桜です。

 

「笑顔さんに入ってよかったです。縁ができてほんっとにうれしいです。」

少しくすぐったいですが、今日はこんな言葉を顔をじっと見つめて言っていただけました。

 

スマホ教室に毎月通っておられる会員の方。

キャリアで購入したスマホ、画面に英語だらけの意味不明な文字列が並んでいて使えない、と連絡があり教室に持ってきていただいたのは、3週間ほど前。

 

確認をすると明らかに故障です。

購入したショップに持ち込んで修理をお勧めしました。

 

それから「やっぱり修理になりました」「直ったと連絡がありましたのでお店に行ってきます」などと何度か途中経過報告をいただき、最終的に今日修理後のスマホを教室にご持参いただきました。

 

パスワードを教室おすすめのパスワード手帳にきっちり記入されていたので、googleアカウントや写真の復活、アプリのインストールなどを行い、スマホ内のアプリや設定も修理前に戻すことができました。

 

最後はPayPayの設定も復活。

これで無事今まで通りの使い方でスマホが使えます。

 

すべて終了後、冒頭の言葉をいただいたんですね。

 

うれしいです、ありがとうございます。

そして良かったです。

復活できて、本当に良かったです。

 

今月のパソコン個別講習は今日が最終日。

27日(金)はグループ講習日。

29日(土)は第5週でお休みです。

 

 

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